A PwC Magyarország üzleti tanácsadója, fókuszterülete a B2C kihívások és fogyasztói viselkedés. Számos különböző iparág szervezeteit támogatja ügyfélélélmény központú megoldásokkal, értékesítési stratégiák, hűségprogramok kialakításában, értékesítési hálózatok fejlesztésében, kereskedőktől bankokon át egészségügyi szolgáltatókig, összehangolva az ügyfelek igényeit és „boldogságát” az üzleti érdekekkel.