Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2025. május 23. – Verzió: 1.1

1. Általános Tájékoztatás

Ez a tájékoztató bemutatja, hogy az Ecommerce Hungary Egyesület I (a továbbiakban: „Adatkezelő”) hogyan kezeli azokat a személyes adatokat, amelyeket a XXI. Ekereskedelmi Konferencia weboldalán (https://ekerkonferencia.hu) jegyvásárlás, hírlevél-feliratkozás, illetve a weboldal technikai működtetése során gyűjt. Az itt ismertetett adatkezelések megfelelnek a hatályos (2025) magyar és uniós jogszabályoknak (beleértve a GDPR-t), valamint a helyi fogyasztóvédelmi előírásoknak.

Amennyiben az Adatkezelő az adatkezelés céljától eltérő felhasználásra készül az adatokkal, erről az érintettet előzetesen tájékoztatja, és hozzájárulását kéri.

1. Fogalmak Definíciója

Az alábbi fogalmakat a jelen tájékoztatóban az alábbi értelemben használjuk:

• Érintett: bármely természetes személy, akire a személyes adatok vonatkoznak.
• Személyes adat: olyan információ, amely alapján azonosítható vagy azonosíthatóvá tehető egy természetes személy, például név, e-mail cím, telefonszám, stb.
• Adatkezelés: a személyes adatok gyűjtése, tárolása, rendszerezése, felhasználása, továbbítása, törlése vagy megsemmisítése.
• Adatkezelő: az a szervezet vagy természetes személy, aki meghatározza az adatkezelés célját és módját.
• Adatfeldolgozó: az a szervezet vagy természetes személy, aki az Adatkezelő nevében végzi a személyes adatok kezelését.
• Hozzájárulás: az érintett önkéntes, egyértelmű és kifejezett nyilatkozata a személyes adatai kezeléséhez.

1. Az Adatkezelő Adatai

Név: Ecommerce Hungary Egyesület I

Székhely: 2141 Csömör, Szabadság út 40. C. ép. 1. ajtó

Levelezési cím: 2141 Csömör, Szabadság út 40. C. ép. 1. ajtó

E-mail: event@ekerkonferencia.hu

Nyilvántartás: Bejegyzett a Fővárosi Törvényszék nyilvántartásában, nyilvántartási szám: 11.698.

1. A Kezelt Adatok, Céljaik és Jogalapok

4.1 Jegyvásárlás és Számlázás

Kezelt adatok:

• Vásárló neve, e-mail címe, telefonszáma
• Számlázási adatok (lakcím, adószám, illetve céges adatok, ha vállalkozásról van szó)
• Fizetési tranzakcióra vonatkozó adatok (pl. SimplePay által továbbított tranzakcióazonosító, fizetendő összeg)

Cél:

• A szerződés teljesítése (jegyvásárlás)
• Az elektronikus számla kiállítása és kiküldése a Számlázz.hu rendszerén keresztül
• Kapcsolattartás a vásárlóval

Jogalap:

• A vásárlás és számlázás esetében a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) b) pontja)
• A számviteli kötelezettségek teljesítése miatt a jogszabályi adatmegőrzés (GDPR 6. cikk (1) c) pontja)

4.2 Hírlevél Küldés

Kezelt adatok:

• Név és e-mail cím

Cél:

• Hírlevélküldés, a konferenciával, illetve egyéb releváns eseményekkel kapcsolatos tájékoztatás

Jogalap:

• Az érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pontja)

Leiratkozás:

• Az érintett bármikor jogosult visszavonni hozzájárulását, illetve leiratkozni a hírlevélről a hírlevélben található „Leiratkozás” link segítségével, vagy közvetlenül az Adatkezelő elérhetőségein.

4.3 Technikai Adatok és Cookie-k

Kezelt adatok:

• Az oldal látogatása során automatikusan rögzített technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközazonosító, látogatás dátuma és időpontja
• Cookie-k: munkamenet (session) cookie-k, állandó (persistent) cookie-k, biztonsági cookie-k

Cél:

• A honlap biztonságos és hatékony működtetése
• Statisztikai adatok gyűjtése (Google Analytics)
• Felhasználói élmény javítása
• Remarketing célú hirdetések megjelenítése (Google Ads, esetleges Facebook Pixel integráció)

Jogalap:

• A technikai adatok kezelése a szolgáltatás nyújtásához szükséges, illetve jogos érdek alapján történik (GDPR 6. cikk (1) f) pontja)
• Az analitikai és marketing célú cookie-k esetében az érintett hozzájárulása szükséges (GDPR 6. cikk (1) a))

Megjegyzés:

• A cookie-k részletes leírását a weboldal külön Cookie Szabályzata tartalmazza.

4.4 Remarketing és Közösségi Médiás Hirdetések

Kezelt adatok:

• Cookie-k és látogatási adatok (pl. cookie azonosítók, IP-cím) a hirdetések személyre szabásához

Cél:

• Személyre szabott hirdetések megjelenítése a Google Display hálózaton, illetve esetleges közösségi média platformokon (pl. Facebook)

Jogalap:

• Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))
• A cookie banner segítségével kérjük az érintett kifejezett hozzájárulását a marketing célú adatkezeléshez.

4.5 Az applikáció letöltése körében történő adatkezelés

Kezelt adatok köre

A XXI. Ekereskedelmi konferencia mobil alkalmazás letöltése, amely lehetőséget nyújt a Konferencián való résztvevők számára  információk (hírek, események stb.) továbbítására az érintett mobil eszközei felé.

Adatkezelés jogalapja és célja

Az adatkezelés jogalapja 2016/679 számú Általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az érintett hozzájárulása.

A kezelt adatok köre:

• Device ID (eszköz azonosító): az alkalmazás letöltésekor egyedileg generált, a készülék megkülönböztetésére/azonosítására szolgáló számsor.

Az adatokhoz való hozzáférés: a kezelt személyes adatokhoz a Felhasználón kívül, kizárólag az Adatkezelő munkatársai az applikáció és a szolgáltatás működéséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá.

Az adatok titkosítása encrypted in transit: tls/https  formában történik. Az adatok feldolgozásához Adatkezelő a fps ecosystem Kft. (székhely: 3525 Miskolc, Dayka Gábor utca 1-7. Fsz. 2. ajtó, cégjegyzékszám: 05-09-010213) adatfeldolgozót veszi igénybe.

Adatkezelés időtartama

Önkéntes hozzájárulás esetén a hozzájárulás visszavonásáig kezeli, azzal, hogy amennyiben az applikáció törlésre kerül, Adatkezelő törli az adatokat. A hozzájárulás visszavonását Érintett a secretary@ecommerce.hu e-mail címre küldve, vagy postai úton kérheti.

1. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi külső szolgáltatókat vette igénybe az adatfeldolgozás lebonyolításához:

• SimplePay (OTP Mobil Kft.):

Fizetési tranzakciók lebonyolítása

SimplePay adatkezelési tájékoztató

• Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.):

Elektronikus számla kiállítása és kezelés

Számlázz.hu

• TheMarketer International SRL:

Hírlevélküldéshez szükséges adatkezelés

TheMarketer International

• Google Analytics és Google Ads:

Weboldal látogatottsági és remarketing adatok elemzése

Google adatkezelési tájékoztató

• Facebook Pixel:

Közösségi médiás remarketing célú adatgyűjtés

Facebook adatkezelési tájékoztató

1. Adattovábbítás Harmadik Országokba

Egyes, az Adatkezelő által igénybe vett külső szolgáltatók (például a Google és a Facebook) szervere az Európai Gazdasági Térségen kívül található, így az adatok harmadik országba kerülhetnek. Ilyen esetekben az Adatkezelő biztosítja, hogy a GDPR által előírt megfelelő garanciák (pl. EU standard szerződéses feltételek) érvényesülnek.

1. Adatmegőrzési Idő

• Jegyvásárlással kapcsolatos adatok: Az adatokat a szerződés teljesítésének bizonyítása érdekében a polgári elévülési idő (5 év) vagy a számviteli kötelezettségek miatt szükséges ideig (8 év) őrizzük meg.
• Hírlevél-feliratkozás: Az adatokat az érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük.
• Technikai adatok (cookie-k, analitika): Ezeket a statisztikai adatokat, illetve a cookie-kat az adott szolgáltató (pl. Google Analytics) beállításainak megfelelően tároljuk (általában 26 hónapig, illetve a sütik érvényességi ideje szerint).

1. Az Érintettek Jogai

Az érintettek a GDPR rendelkezései alapján az alábbi jogokkal rendelkeznek:

• Hozzáférési jog: Kérhetik a kezelt adatokhoz való hozzáférést.
• Helyesbítési jog: Kérhetik a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
• Törléshez való jog: Kérhetik adataik törlését, kivéve a jogszabály által előírt megőrzési kötelezettségeket.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérhetik az adatkezelés ideiglenes felfüggesztését.
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérhetik a megadott adataik gépi formátumban történő átadását, illetve egy másik szolgáltatónál való felhasználását.
• Hozzájárulás visszavonása: A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az érintett bármikor visszavonhatja hozzájárulását, anélkül, hogy az a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét érintené.
• Tiltakozáshoz való jog: Az érintett tiltakozhat az adatkezelés ellen, amennyiben az a saját jogos érdekeit sérti.

1. Jogorvoslati Lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy adatkezelésünk nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, panaszt tehet az Adatkezelőnél az alábbi elérhetőségeken, illetve a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

NAIH

Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.

Web: www.naih.hu

1. Biztonsági Intézkedések

Az Adatkezelő megfelelő szervezeti és műszaki intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, ideértve a hozzáférés korlátozását, a titkosítást, valamint a rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat. Ezen intézkedések célja, hogy megakadályozzák az illetéktelen hozzáférést, módosítást vagy az adatok elvesztését.

1. Panaszkezelés

Az érintettek bármikor jogosultak adatvédelmi panaszt tenni az Adatkezelőnél az alábbi elérhetőségeken keresztül:

E-mail: event@ekerkonferencia.hu

Levelezési cím: 2141 Csömör, Szabadság út 40. C. ép. 1. ajtó

Vállaljuk, hogy a panaszokat haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

1. Egyéb Rendelkezések

• Verzió és Hatálybalépés: Jelen tájékoztató hatályba lép 2025. március 24-től, és Verzió: 1.0.
• Módosítás: Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egységes módosítására. Az esetleges módosításokat a weboldalon közzétesszük, és azokat azonnal hatályba léptetjük.
• Nyelvi Verziók: Jelen tájékoztató magyar nyelvű. Az angol nyelvű változat is elérhető lesz a weboldalon a nemzetközi felhasználók számára. Amennyiben az angol verzió eltérést mutat a magyar változattól, a magyar verzió az irányadó.

1. Kapcsolat

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, észrevételek vagy jogérvényesítési kérelmek esetén kérjük, forduljon bizalommal az alábbi elérhetőségek valamelyikéhez:

Ecommerce Hungary Egyesület

2141 Csömör, Szabadság út 40. C. ép. 1. ajtó

E-mail: event@ekerkonferencia.hu

Verzió: 1.1 – Budapest, 2025. május 23.