Általános szerződési feltételek

1. Szolgáltató adatai: Név: Ecommerce Hungary Egyesület | Rövid név: Ecommerce Hungary Székhely: 2141 Csömör, Szabadság út 40. C. ép. 1. ajtó Levelezési cím: 2141 Csömör, Szabadság út 40. C. ép. 1. ajtó Elnök: Zabari István Nyilvántartási szám: 11.698 Adószám: 18120402-2-13 | EU adószám: HU18120402 Bankszámlaszám: 18203332-06007344-40010018 | IBAN: HU72 1820 3332 0600 7344 4001 0018 Elektronikus levélcím: event@ekerkonferencia.hu Telefonszám: +36 20 933 1433

2. Alapvető rendelkezések: 2.1 A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezéseire. A kötelező jogszabályok a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

2.2 Az ÁSZF közzétételétől hatályos és visszavonásig érvényes. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani, és a módosításokat a weboldalán közzéteszi.

2.3 A weboldal használatával a Felhasználó elfogadja az ÁSZF-et, akkor is, ha nem regisztrált felhasználó.

2.4 A Szolgáltató fenntart minden jogot a weboldal tartalmával kapcsolatban. A tartalmak letöltése, tárolása, feldolgozása vagy értékesítése kizárólag írásos hozzájárulással engedélyezett.

3. Regisztráció/vásárlás 3.1 Felhasználó a vásárlás/regisztráció során kijelenti, hogy megismerte és elfogadta az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató tartalmát.

3.2 Csak valós adatokkal lehet regisztrálni vagy vásárolni. Hamis vagy más személyhez tartozó adatokkal kötött szerződés semmis.

3.3 A Szolgáltató kizárja a felelősségét a hibás vagy pontatlan adatokból eredő károkért.

3.4 A Szolgáltató nem felelős, ha a jelszót Felhasználó elfelejti vagy az illetéktelenek számára hozzáférhetővé válik.

3.5 A weboldalon külön feltüntetésre kerülnek a tagi és nem tagi jegyárak. A kizárólag tagok számára biztosított kedvezményes ár mások általi igénybevétele tilos. A Szolgáltató jogosult a jogosulatlanul kedvezményes áron vásárolt jegyet érvényteleníteni, a belépést megtagadni, vagy a különbözetet kiszámlázni.

4. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre 4.1 A jegyek kizárólag online rendelhetők, áraik forintban értendők, nettó árak, +27% áfa.

4.2 A termékek neve és leírása részletesen feltüntetésre kerül.

4.3 Akciók esetén a Szolgáltató tájékoztatja a felhasználókat az akció részleteiről.

4.4 Hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles azon áron teljesíteni, hanem ajánlatot tehet a helyes árra.

4.5 Ha feltűnően hibás ár jelenik meg, az abból származó szerződés semmisnek tekintendő.

4.6 Rendezvény elmaradása vagy időpontváltozása esetén a jegyek új időpontra érvényesek, vagy a vételár visszajár.

5. Rendelés menete 5.1 Vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges.

5.2 A vásárlás menete: „Jegyvásárlás” gomb → darabszám megadása → Kapcsolati és számlázási adatok → „Fizetés” gomb.

5.3 A fizetés OTP Simple rendszeren keresztül történik. Nincs szállítási költség.

5.4 A hibás árakat a Szolgáltató javítja és erről tájékoztatja a vásárlót.

5.5 A fizetendő összeg minden költséget tartalmaz.

5.6 A megrendelés a „Fizetés” gombbal véglegesíthető, előtte adatok ellenőrizhetők.

5.7 A megrendelés előtt az adatbeviteli hibák javíthatók.

5.8 A megrendelés után a vásárló 48 órán belül visszaigazolást kap.

5.9 A számlát elektronikus úton küldjük.

6. A megrendelések feldolgozása és teljesítés 6.1 A rendelések feldolgozása munkaidőben történik, azon kívül a következő munkanapon.

6.2 Általános teljesítési határidő: sikeres fizetéstől számított 1 munkanap.

6.3 Hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igény érvényesíthető.

7. Elállás joga A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a rendezvényekre szóló jegyekre nem vonatkozik az elállási jog.

8. Vegyes rendelkezések 8.1 A Szolgáltató közreműködőt vehet igénybe, jogsértéséért teljes felelősséggel tartozik.

8.2 Ha a szabályzat egy része érvénytelen, az a többi rész érvényességét nem érinti.

8.3 A jog gyakorlásának elmulasztása nem jelent lemondást.

8.4 A felek vitás ügyeiket békés úton rendezik.

9. Panaszkezelés rendje 9.1 Panasz elektronikus levélben, telefonon vagy postai úton is tehető.

9.2 Szóbeli panaszt azonnal vizsgáljuk és lehetőség szerint orvosoljuk.

9.3 Írásbeli panaszt 30 napon belül írásban válaszoljuk meg.

9.4 A fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni. www.bekeltetes.hu

9.5 Online vitarendezés az alábbi linken: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

9.6 A testület célja a fogyasztói jogvita gyors, hatékony, költségtakarékos rendezése.

9.7 Határon átnyúló jogviták esetén a fővárosi testület az illetékes.

9.8 A Szolgáltatónak együttműködési kötelezettsége van a testületi eljárásban.

9.9 A Szolgáltató vállalja az együttműködést.

10. Szerzői jogok 10.1 Az ecommerce.hu és ekerkonferencia.hu tartalma szerzői jogi védelem alatt áll.

10.2 Anyagok átvétele csak hivatkozással és írásos engedéllyel lehetséges.

10.3 A domainnevek és reklámfelületek jogvédettek.

10.4 Tilos a weboldal tartalmának visszafejtése vagy tisztességtelen felhasználása.

10.5 A név felhasználása csak írásos engedéllyel lehetséges.

10.6 Engedély nélküli felhasználás esetén kötbér fizetendő.

11. Adatvédelem Az adatkezelési tájékoztató elérhető a következő oldalon: www.ekerkonferencia.hu

Verzió: 1.1 – 2025. Május 23.